登録商号
MARUNI DESIGN STUDIO

住所
〒450-0002　愛知県 名古屋市中村区名駅3-4-10 アルティメイト名駅1st　2階

電話番号
請求があった場合には速やかに開示いたします

メールアドレス
marunidesignstudio@gmail.com

運営責任者
海野 雄輝

追加手数料
以下の費用は、必要に応じてお客様のご負担となります。
　• 銀行振込をご利用の場合の 振込手数料
　• 出張撮影等に伴う 交通費・出張費・入場料・駐車場代（発生する場合）
　• 特急対応等の 追加料金（事前にお見積り・合意のうえ）

交換および返品に関するポリシー
当スタジオの提供する商品・サービスは、写真撮影・動画制作・デザイン制作等の役務およびデジタル納品が中心となります。返金・交換（修正/再納品を含む）の取扱いは以下のとおりです。

1）不良（当スタジオの不備）がある場合

納品物に明らかな不備がある場合（例：データ破損、ダウンロード不能、納品物の欠落、当スタジオ側の制作ミス等）は、納品日（または納品URL通知日）から【7日】以内にメールにてご連絡ください。内容を確認のうえ、以下のいずれかの方法で対応します。

　• 修正または再納品（無償）
　• 修正・再納品が合理的に困難な場合に限り、**当スタジオ判断により返金（全額または一部）**を行います

※お客様の閲覧環境・通信環境に起因する不具合が疑われる場合は、確認のための情報提供（端末/OS/ブラウザ等）をお願いすることがあります。

2）通常の非不良品の場合（お客様都合）

納品物・サービス内容に不良がない場合、またはお客様のご都合による返品・返金は、商品の性質上、原則としてお受けしておりません。

ただし、未着手の作業がある場合のキャンセル可否や条件（キャンセル料等）は、各サービスページ・お見積書・利用規約等に定める内容に従います。

配達時間（納期・提供時期）
サービス内容により異なります。目安は以下のとおりです。
　• 写真撮影：撮影日から1週間以内に納品（内容により変動）
　• 動画制作：撮影・素材受領後1〜2週間以内に納品（内容により変動）
　• デザイン制作：3日〜1ヶ月（内容により変動）

※制作状況、修正回数、繁忙期等により前後する場合があり、その際は事前にご案内します。

利用可能な決済手段
　• クレジットカード決済（オンライン決済）
　• 銀行振込

決済期間
　• クレジットカード決済：ご注文（お申込み）時に決済が確定します。
　• 銀行振込：お申込み後、3日以内にお支払いください。

価格
各サービスページ、またはお見積書に記載します。
※撮影・制作内容、拘束時間、納品点数等により価格が変動する場合があります。